Datenschutzerklärung

Willkommen bei Massgeschneiderte Eleganz Zürich. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie weitergeben, wenn Sie unsere Dienste nutzen oder unsere Online-Plattform besuchen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Massgeschneiderte Eleganz Zürich
Bahnhofstrasse 14
8001 Zürich
Schweiz

2. Arten der erhobenen Daten

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere massgeschneiderten Dienstleistungen anbieten und verbessern zu können:

• Personenbezogene Daten: Dazu gehören Ihr Name, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten sowie im Rahmen unserer Schneiderdienste auch Ihre Körpermasse und Präferenzen bezüglich Stoffen und Designs. Diese Daten werden erhoben, wenn Sie eine Beratung buchen, eine Bestellung aufgeben, sich für unseren Newsletter anmelden oder uns direkt kontaktieren.
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Online-Plattform nutzen, einschliesslich IP-Adressen, Browsertyp, besuchte Seiten, Zugriffszeiten und die Verweildauer auf bestimmten Seiten. Diese Daten helfen uns, die Funktionalität unserer Online-Plattform zu verbessern.
• Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer E-Mails, Anrufe oder anderer Korrespondenz mit uns.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Erbringung und Verwaltung unserer Dienstleistungen: Dies umfasst die Anfertigung und Lieferung von massgeschneiderten Anzügen, Hemden und Abendgarderobe, Stilberatungen, Änderungen und die Abwicklung von Zahlungen. Ihre Körpermasse sind für die Erstellung passender Kleidungsstücke unerlässlich.
• Kommunikation: Um mit Ihnen über Ihre Beratungstermine, Bestellungen, Anfragen oder Produktinformationen zu kommunizieren.
• Verbesserung unserer Dienstleistungen: Analyse der Nutzungsdaten zur Optimierung unserer Online-Plattform und Dienstleistungsangebote.
• Marketing und Personalisierung: Um Ihnen relevante Informationen über unsere Produkte, Sonderangebote oder Veranstaltungen zukommen zu lassen, sofern Sie dem zugestimmt haben. Dies kann auch die Personalisierung Ihrer Erfahrungen auf unserer Online-Plattform umfassen.
• Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen: Beispielsweise zur Erfüllung von Steuer- und Buchführungspflichten.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist notwendig zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen, z.B. für die Anfertigung Ihrer Kleidungsstücke oder die Durchführung einer Stilberatung.
• Ihre Einwilligung: Sofern Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke (z.B. Marketing) erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Berechtigte Interessen: Sofern die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen (z.B. zur Verbesserung unserer Online-Plattform oder zur Betrugsprävention).
• Rechtliche Verpflichtungen: Sofern die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.

5. Weitergabe von Daten

Ihre persönlichen Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte verkauft oder vermietet. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn:

• Dienstleister: Wir arbeiten mit ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Erbringung unserer Dienste unterstützen (z.B. Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister, Versandpartner). Diese Dienstleister erhalten nur Zugriff auf jene Daten, die für die Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgabe notwendig sind und sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.
• Rechtliche Verpflichtungen: Wir sind gesetzlich verpflichtet, Daten an Behörden oder Gerichte weiterzugeben.
• Ihre Einwilligung: Sie haben einer Weitergabe ausdrücklich zugestimmt.

6. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Manipulation zu schützen. Dazu gehören die Verschlüsselung der Datenübertragung auf unserer Online-Plattform (SSL/TLS), Zugriffskontrollen und regelmässige Sicherheitsüberprüfungen.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

• Auskunft: Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten zu erhalten.
• Berichtigung: Unrichtige Daten korrigieren zu lassen.
• Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken.
• Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruch: Der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen.
• Einwilligung widerrufen: Eine einmal erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen.
• Beschwerde: Bei der zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstösst.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

9. Cookies

Unsere Online-Plattform kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen zu ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Plattform enthalten. Sie können die Einstellungen Ihres Browsers anpassen, um Cookies abzulehnen, dies kann jedoch die Funktionalität unserer Online-Plattform beeinträchtigen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder neue Dienste anzupassen. Die aktualisierte Version wird auf unserer Online-Plattform veröffentlicht und ist ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung gültig. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmässig zu überprüfen.

11. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten kontaktieren Sie uns bitte:

Massgeschneiderte Eleganz Zürich
Bahnhofstrasse 14
8001 Zürich
Schweiz